Stærke relationer, uanset om de er personlige eller økonomiske, bygger på tillid. … I salg koger tillid i sidste ende ned til kundens opfattelse af sælgerens troværdighed, og om de mener, at sælgeren handler med deres bedste interesser på hjerte.
Hvorfor tillid og etik er afgørende for salgssucces?
Sælgerepræsentanter skal gøre sig fortjent til den tillid ved at opføre sig etisk og formidle en forpligtelse til kundernes behov. … De skal opbygge en gruppe af kunder, der stoler på dem som troværdige leverandører. Tillid og troværdighed betyder at have og udvise tro på din virksomhed, dine produkter og den måde, du driver forretning på.
Hvorfor er tillid vigtig i erhvervslivet?
Trust er den sociale lim, der holder forretningsrelationer sammen. Forretningspartnere, der stoler på hinanden, bruger mindre tid og energi på at beskytte sig selv mod at blive udnyttet, og begge sider opnår bedre økonomiske resultater i forhandlinger.
Hvorfor er tillid vigtig?
Dens tilstedeværelse cementerer relationer ved at tillade folk at leve og arbejde sammen, føle sig trygge og tilhøre en gruppe. Tillid til en leder giver organisationer og samfund mulighed for at blomstre, mens fraværet af tillid kan forårsage fragmentering, konflikt og endda krig. … Tillid er svær at definere, men vi ved, hvornår den er tabt.
Hvordan får du tillid til salg?
Opbyg tillid hos dine kunder
- Forbered dig med kunden i tankerne.
- Stil gode spørgsmål - ikke dårlige - under salgssamtaler.
- Skab værdi proaktivt, ikke reaktivt.
- Vær ærlig om, hvad du kan og ikke kan.
- Gør din værdi eksplicit, ikke implicit.
