Receptionister er uhøflige eller ser ud til at være uhøflige fordi de er fokuserede og stressede over at skulle håndtere flere opgaver på én gang, såsom at hilse på folk (hvoraf nogle er sur), foretage reservationer, sende e-mails og tage og foretage opkald. At skulle klare alle disse opgaver på én gang forårsager stress og uhøflighed.
Hvorfor har receptionister holdninger?
En receptionists positive indstilling fortæller potentielle og nuværende kunder, at virksomheden er interesseret i dem og deres behov.
Er receptionisten et dårligt job?
Sandheden er, at der er værre ting end at være receptionist. Masser. Men få af dem vil involvere at sidde bag et skrivebord og besvare telefonopkald. … Hvad angår job, der opfylder disse tre kriterier, er det absolut det værste at være receptionist.
Hvorfor skal receptionisten spørge, hvad der er g alt med mig?
HVORFOR SKAL RECEPTIONISTEN SPØRGE HVAD ER DER ER I GANG MED MIG? Receptionister er medlemmer af Practice Team, og det er blevet aft alt, at de skal spørge patienterne "hvorfor de skal ses" for at sikre, at du modtager: den rigtige medicinske pleje, • fra den rigtige sundhed Professionel, • på det rigtige tidspunkt.
Hvorfor skal en receptionist være venlig?
At være venlig og høflig er en egenskab, der kan læres, men det er også en egenskab, der falder naturligt for nogle mennesker. … Denne kvalitet er meget vigtig for receptionister som de altid nødt til at være på tæerne for at sikre, at ingen opkalder eller besøgende får det til at føle sig uopfordret eller uønsket.
